Optimum Live simplifie l’équipement numérique des points de vente optiques grâce à une logique SAAS full-web. Vous accédez au logiciel depuis un PC, un Mac, une tablette ou un smartphone, via une connexion Wifi ou filaire, sans téléchargement ni licence à gérer. Ce tutoriel déroule un chemin pas à pas, de la vérification des prérequis à la première connexion, puis au paramétrage métier. Vous obtenez un environnement opérationnel pour la vente, la caisse, le stock et le tiers-payant, avec une sécurité structurée par identifiants et sauvegardes automatiques.
Prérequis techniques pour installer Optimum Live
Une vérification des prérequis évite les blocages au moment de la première connexion et des tests périphériques. Elle réduit aussi les risques liés à un système non à jour ou à un navigateur mal adapté.
| Élément | PC Windows | Mac | Remarques |
|---|---|---|---|
| Système | Windows 10/11 64 bits. | macOS 13 Ventura, 14 Sonoma, 15 Sequoia. | Maintenir l’OS à jour pour limiter les failles. |
| Mémoire et processeur | 8 Go RAM, 16 Go conseillés, CPU Intel/AMD. | 8 Go RAM, CPU Intel ou Apple Silicon M1/M2. | Plus de RAM améliore le confort en caisse et sur le stock. |
| Stockage et affichage | 250 Go, avec 10 % d’espace libre, écran 1920×1080 conseillé. | 250 Go d’espace disponible. | Privilégier un SSD pour réactivité générale. |
| Réseau | Wifi ou Ethernet. | Wifi ou Ethernet. | Éviter un usage permanent en 4G/5G, réservé au dépannage. |
| Navigateur | Chrome ou Firefox. | Chrome ou Firefox. | Écarter Safari, Internet Explorer, Edge. |
| Périphériques | Hub USB alimenté si plusieurs appareils. | Hub USB alimenté si plusieurs appareils. | Préparer drivers lecteurs et périphériques avant rendez-vous. |
Un réseau inconstant provoque les incidents les plus fréquents, surtout lors d’une activité caisse soutenue. Une préparation des drivers et un hub USB sur prise stabilisent les lecteurs et imprimantes quand le comptoir cumule les branchements.
Étapes d'accès à Optimum Live en mode SAAS
Optimum Live fonctionne directement dans le navigateur, sans installation applicative locale. La procédure reste identique sur PC, Mac, tablette ou smartphone, ce qui facilite une prise en main homogène en réseau de magasins. Une fois connecté, vous retrouvez des fonctions de pilotage en temps réel, des envois SMS et emails, ainsi que des tableaux de bord BI personnalisables et la télétransmission RO/RC conforme.
- Ouvrez un navigateur compatible sur votre support.
- Accédez à la page de connexion Optimum CIT.
- Saisissez l’identifiant unique du magasin.
- Renseignez votre mot de passe utilisateur, puis validez l’authentification.
- Vérifiez l’accès aux modules utiles au point de vente, dont caisse, stock, clients et tiers-payant.
Connexion depuis PC Windows ou Mac
- Lancez Google Chrome ou Mozilla Firefox.
- Contrôlez la mise à jour du système Windows ou macOS avant la connexion.
- Ouvrez le site de connexion Optimum CIT.
- Saisissez l’identifiant magasin, puis le mot de passe utilisateur.
- Validez l’accès, puis testez l’ouverture des écrans caisse, vente et stock.
- Conservez une traçabilité des accès via l’identifiant magasin, avec sauvegardes automatiques en salle blanche.
Accès mobile via tablette ou smartphone
L’interface responsive couvre iOS et Android, ce qui sert le suivi en mobilité entre deux rendez-vous, un atelier et un magasin. Vous gardez une continuité d’usage entre ordinateur et mobile, sans rupture d’écran ni double saisie. Vous surveillez l’activité du point de vente à distance, avec des données en temps réel.
- Chiffre d’affaires Suivi des indicateurs du jour et de la période.
- Stocks Contrôle des niveaux, ruptures et besoins de réassort.
- Clients Consultation des fiches et de l’historique utile à la vente.
Configuration initiale après connexion
Après le login, une configuration courte rend l’outil exploitable pour le quotidien d’un magasin d’optique. Cette étape organise vos préférences et active les modules utiles, en cohérence avec vos flux de vente et de prise en charge. Elle passe aussi par un contrôle des composants liés à SESAM-Vitale, surtout en présence de lecteurs PC/SC.
- Réglez Les préférences utilisateur dès la première session.
- Activez Les modules nécessaires, dont gestion des stocks et tiers-payant.
- Vérifiez La compatibilité SESAM-Vitale via les listes officielles PC/SC.
- Installez Les drivers des lecteurs avant l’usage en situation réelle.
Intégration tiers-payant et SESAM-Vitale
Le tiers-payant repose sur une chaîne de télétransmission cadrée, avec la norme Sesam Vitale Scor comme référence opérationnelle. Optimum Live s’inscrit dans ce périmètre pour les flux RO/RC et la gestion des prises en charge.
Vérifiez l’échange avec les mutuelles via OptoAMC avant un démarrage en production. Contrôlez les grilles tarifaires et conventions OCAM, puis testez des lecteurs homologués pour éviter les refus et retours.
Résolution des problèmes courants d'installation
Les incidents proviennent du réseau, d’un environnement non à jour ou d’un périphérique mal préparé. La checklist ci-dessous vise un diagnostic rapide pour reprendre l’activité sans immobiliser la caisse.
- Testez La stabilité de la connexion Wifi ou Ethernet sur le poste concerné.
- Mettez à jour Le système et le navigateur, puis relancez la session.
- Installez Les drivers des périphériques avant rendez-vous, surtout pour les lecteurs.
- Utilisez Un hub USB alimenté sur prise si vous cumulez lecteur, imprimante et autres équipements.
- Réservez La 4G/5G au dépannage et revenez au Wifi ou filaire pour l’usage courant.
- Vérifiez La compatibilité SESAM-Vitale via les liens officiels et les listes PC/SC.
