Boursorama est connu pour sa simplicité et ses nombreuses options bancaires en ligne. Cependant, encaisser un chèque peut sembler compliqué si l’on ignore les étapes à suivre.
Préparer son chèque pour l’encaissement
Avant de déposer votre chèque, il y a quelques étapes à ne pas négliger. Assurez-vous d’abord que le bénéficiaire du chèque soit bien celui prévu. Erreurs typographiques ou fautes peuvent conduire au rejet.
Ensuite, pensez à vérifier que toutes les informations nécessaires sont présentes. Le montant, la date, ainsi que la signature doivent être correctement remplis. Ne sous-estimez pas ces détails, car ils jouent un rôle crucial lors de l’encaissement d’un chèque.
Endosser le chèque
Pensez également à endosser votre chèque. Pour cela, tournez le chèque et signez au dos dans la zone prévue à cet effet. L’endossement est une étape essentielle pour prouver que le dépôt vous revient de droit.
En plus de votre signature, certaines banques peuvent nécessiter des informations supplémentaires comme votre numéro de compte. Dans ce cas, n’oubliez pas de mentionner clairement ces détails.
Procéder au dépôt numérique via l’application Boursorama
Si vous choisissez le dépôt numérique, Boursorama a facilité cette procédure grâce à leur application mobile. Voici comment procéder :
Télécharger l’application Boursorama
Si ce n’est déjà fait, téléchargez l’application Boursorama sur votre smartphone. Disponible sur Android et iOS, elle simplifie de nombreux aspects de la gestion bancaire, notamment le dépôt de chèques.
Une fois téléchargée, ouvrez l’application et connectez-vous à votre compte avec vos identifiants habituels.
Utiliser la fonction dépôt de chèque
Dans le menu principal de l’application, sélectionnez l’option « Déposer un chèque ». Il se peut que cette option soit placée dans une section spécifique appelée « Services », donc fouillez un peu si besoin.
Vous serez invité à remplir un formulaire en ligne. Ce formulaire demande généralement le montant du chèque, le nombre de chèques que vous souhaitez déposer, et parfois d’autres informations comme le compte à créditer (si vous avez plusieurs comptes, par exemple un compte individuel et un compte joint).
Photographier le chèque
La prochaine étape consiste à photographier le chèque. La prise de photo doit être claire et nette pour éviter tout refus. Alignez correctement votre chèque avec les guides présents à l’écran de votre smartphone. Capturez d’abord le recto puis le verso.
N’hésitez pas à vérifier la qualité des photos avant de les envoyer. Une image floue ou partiellement coupée pourrait invalider votre dépôt.
Envoyer le chèque par voie postale
Bien que le processus numérique soit pratique, l’envoi postal demeure obligatoire chez Boursorama. Vous devez envoyer le chèque original avec un bordereau de remise de chèque, lequel est généré automatiquement après la soumission via l’application.
L’adresse postale pour l’envoi sera indiquée sur le bordereau. Imprimez-le, placez le chèque et le bordereau dans une enveloppe, et envoyez-les rapidement pour minimiser le délai d’encaissement.
Adresser l’enveloppe correctement
Prenez soin d’adresser l’enveloppe correctement selon les indications fournies par Boursorama. Une erreur dans l’adresse pourrait retarder l’encaissement de votre chèque.
Il peut être judicieux d’envoyer votre courrier en recommandé pour avoir une preuve d’expédition et réception.
Suivi et délai d’encaissement
Après avoir déposé et envoyé le chèque, le suivi devient essentiel. Utilisez l’application pour vérifier l’état de votre dépôt. Généralement, les mises à jour sont rapides et vous saurez en temps réel où en est votre dépôt.
Le délai d’encaissement moyen est d’environ 2 à 5 jours ouvrés, mais cela peut varier. Des facteurs comme les weekends ou jours fériés peuvent impacter le délai.
Vérification du compte
Enfin, ne manquez pas de vérifier régulièrement votre compte pour confirmer l’ajout des fonds. Toute anomalie doit être signalée immédiatement pour résolution rapide.
Certaines opérations sur les grands montants peuvent prendre plus de temps dû aux vérifications supplémentaires imposées par la banque. Soyez patient et suivez le progrès via votre espace client.
Points à surveiller pour éviter les erreurs courantes
Lorsqu’on effectue un dépôt de chèque, certaines erreurs peuvent facilement survenir et retarder l’opération. Restez vigilant quant à ces points.
Erreurs de saisie sur le formulaire en ligne
L’une des erreurs fréquentes concerne une mauvaise saisie des informations demandées dans le formulaire en ligne. Que ce soit le montant exact, le numéro du compte ou le nombre de chèques, assurez-vous de vérifier chaque donnée avant de valider.
N’hésitez pas à relire plusieurs fois pour éviter toute faute de frappe. Une erreur dans les chiffres peut entraîner des complications inutiles.
Chèques endommagés ou illisibles
Prendre soin du chèque physiquement est tout aussi important. Un chèque froissé, déchiré ou taché peut rendre les données difficiles à lire et être potentiellement refusé par la banque.
- Conservez le chèque dans un lieu sec et sûr jusqu’à son envoi.
- Ne pliez pas excessivement le chèque.
- Évitez tout dommage physique majeur qui rendrait les informations illisibles.
