Un prélèvement libellé « MCM MHF » sur votre relevé bancaire correspond dans la grande majorité des cas à une cotisation de mutuelle santé ou de prévoyance. MCM désigne une mutuelle collective mutualiste, et MHF renvoie à son ancien nom (Mutuelle Hospitalisation Française). Ce débit n’est pas frauduleux : il provient d’un contrat souscrit auprès de cet organisme, parfois via un employeur ou un contrat collectif.
La mutuelle MCM (ex MHF) est rattachée au réseau des Mutuelles du Soleil. Elle ne doit pas être confondue avec M comme Mutuelle (mcommemutuelle.com), qui est une entité distincte, ni avec MHF MH Finance, société de courtage immatriculée à Combs-la-Ville.
MCM MHF : à quoi correspond ce prélèvement ?
Le prélèvement MCM MHF finance votre complémentaire santé ou votre contrat de prévoyance. Il apparaît chaque mois sur votre compte si vous avez opté pour le paiement par prélèvement automatique SEPA. Le montant varie selon la formule choisie, le nombre de bénéficiaires et les garanties du contrat.
Sur votre relevé, le libellé prend souvent la forme « MCM: MHF » suivi de votre nom. L’identifiant créancier SEPA (ICS) commence par « FR » et comporte 13 caractères. Ce code permet de confirmer que le prélèvement provient bien de la mutuelle MCM.
Plusieurs situations expliquent la présence de ce débit :
- Souscription directe auprès de la mutuelle MCM
- Adhésion via un contrat collectif d’entreprise
- Contrat ancien sous le nom MHF, conservé après le changement de dénomination
Comment vérifier l’origine du prélèvement MCM MHF ?
La première étape consiste à examiner le libellé complet du prélèvement sur votre relevé bancaire ou dans votre espace bancaire en ligne. Le détail SEPA affiche le nom de l’émetteur, l’ICS et la référence unique du mandat (RUM).
Si le libellé ne suffit pas, contactez votre banque pour obtenir le mandat SEPA associé. Ce document contient l’identité exacte du créancier, la date de signature et le montant autorisé. La même démarche s’applique pour identifier un prélèvement Franciliane ou tout autre débit SEPA inconnu.
Vous pouvez aussi appeler la mutuelle MCM (Mutuelles du Soleil) avec votre numéro d’adhérent ou votre RUM pour confirmer l’existence d’un contrat à votre nom. L’espace client en ligne de votre mutuelle donne accès à l’historique des appels de cotisation et aux échéanciers de paiement.
Que faire en cas de prélèvement MCM MHF non reconnu ?
Si vous n’avez jamais souscrit de contrat auprès de cette mutuelle, plusieurs recours existent. Votre banque dispose d’un délai de 13 mois pour rembourser un prélèvement SEPA non autorisé. Adressez une demande écrite de remboursement en précisant la date et le montant du débit contesté.
Pour bloquer les prélèvements futurs, demandez la révocation du mandat SEPA auprès de votre banque. Cette démarche empêche tout nouveau débit de la part du même créancier. D’autres prélèvements de mutuelles comme MGP Sofipics sur votre relevé suivent la même logique de contestation.
En parallèle, signalez le prélèvement sur la plateforme Signal Conso du gouvernement si vous suspectez un abus. Si le prélèvement provient d’un ancien contrat que vous pensiez résilié, envoyez une lettre de résiliation en recommandé à la mutuelle MCM avec accusé de réception. Conservez une copie de tous les échanges pour constituer un dossier en cas de litige.
